ENVÍOS – SUMMA
En Summa despachamos tu pedido de forma rápida y segura para que lo disfrutes cuanto antes ✨
Hacemos envíos a través de Correo Argentino. Podes elegir:
Envio a domicilio
Retiro por sucursal
Si elegís envío a sucursal 🏤
Una vez que el paquete llegue, vas a tener 5 días hábiles para retirarlo. Si no lo hacés, vuelve a Summa y deberás abonar un nuevo envío.
Retiro en Wilde (Pick up) 📍
Podés comprar online y retirar en nuestro punto de entrega en Wilde Zona Sur, de lunes a sábados de 10 a 18:30 hs.
Cuando el pedido este listo para ser retirado te avisaremos por Whatsapp.
🚚 Tiempos de entrega:
CABA / GBA: de 1 a 3 días hábiles (estimado)
Interior del país: 3 a 7 días hábiles (estimado)
🚚 Envío Gratis
En SUMMA creemos que una buena experiencia empieza desde el primer momento.
Por eso, ofrecemos envío gratuito en productos y zonas seleccionadas, para que recibas tu compra sin costos adicionales.
El beneficio se aplica automáticamente cuando está disponible y puede variar según ubicación o promociones activas.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – SUMMA
Queremos que compres tranquilo/a 😊
🗓️ Plazos:
Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís el producto para solicitar una devolucion.
📦 Condiciones:
El producto debe estar sin uso
En su empaque original. (Los electrodomésticos deben tener su respectiva caja en óptimas condiciones para realizar un cambio/devoucion. Caso contrario, no se aceptan cambios/devoluciones).
Con todos sus accesorios.
Productos con falla: el envío corre por nuestra cuenta
⚠️ Productos con falla:
Si tu producto llega con algún defecto, escribinos dentro de las 24hs de recibido para resolverlo lo antes posible.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Garantía de Producto – Summa
En Summa diseñamos y fabricamos muebles pensados para el uso diario, priorizando la calidad, la funcionalidad y el diseño.
Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 dias que respalda su correcta fabricación.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas estructurales que pudieran presentarse bajo condiciones normales de uso, durante el plazo establecido a partir de la fecha de compra.
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no cubre:
Desgaste natural por el uso cotidiano
Daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas o manipulación indebida
Exposición a humedad excesiva, calor extremo o agentes externos no recomendados
Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros
Uso del producto para fines distintos a los previstos
Procedimiento
Ante cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse con Summa, detallando el problema y adjuntando comprobante de compra y material visual si fuera necesario.
Nuestro equipo evaluará el caso y brindará una solución adecuada (reparación, reemplazo o alternativa correspondiente).
Compromiso Summa
En Summa creemos en una relación transparente y respetuosa con nuestros clientes.
Nuestra garantía no es solo una política: es parte de nuestro compromiso con la calidad y la experiencia de uso.
Comprar en Summa es simple, rápido y seguro ✨
Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu compra.